These Terms and Conditions are a machine translation of the original Japanese text and are provided for reference purposes only.
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Japanese version
La versión oficial legalmente vinculante es únicamente la versión en japonés; asegúrese de revisar la versión en japonés.
Versión japonesa
- 第1条(サービス内容)
- CROWD ROASTERは、コーヒー豆の定期配送サービス「CROWD ROASTERマンスリーデリバリー」(以下「本サービス」)を提供します。
- 本サービスでは、「器具セット付きプラン」および「豆のみプラン」の2種類のカテゴリーで、以下の7種類のプランをご用意しています。
器具セット付きプラン(入会金制)
- ダイヤモンド:入会金100万円、月額5万円
- エメラルド:入会金30万円、月額5万円
- サファイヤ:入会金20万円、月額5万円
- ルビー:入会金10万円、月額5万円
豆のみプラン
- プラチナム:月額5万円
- ゴールド:月額1万円
- シルバー:月額3,980円
- 各プランの詳細な内容については、ウェブサイトの商品ページをご確認ください。
- 第2条(契約の成立)
- 本サービスの利用契約は、お客様からのお申し込みをCROWD ROASTERが承諾した時点で成立します。
- CROWD ROASTERは、以下の場合に本サービスのお申し込みを承諾しないことがあります。
- 申込内容に虚偽、誤記または記入漏れがあった場合
- 過去に本規約違反などにより強制解約された方からの申込である場合
- その他、CROWD ROASTERが不適当と判断した場合
- 第3条(料金および支払い)
- 本サービスの料金は、選択されたプランに応じて以下の通りとします(すべて税別)。
器具セット付きプラン(入会金制)
- ダイヤモンド:入会金100万円、月額5万円
- エメラルド:入会金30万円、月額5万円
- サファイヤ:入会金20万円、月額5万円
- ルビー:入会金10万円、月額5万円
豆のみプラン
- プラチナム:月額5万円
- ゴールド:月額1万円
- シルバー:月額3,980円
- お支払いは、クレジットカードによるものとします。
- 入会金は申込時に一括でお支払いいただきます。
- 初回の月額料金請求は申込時に行い、2回目以降は毎月10日に翌月分の請求を行います。10日が営業日外(土日祝日)の場合は、翌営業日に決済を行います。
- 料金改定を行う場合は、改定日の1ヶ月前までにメールおよびウェブサイトでお知らせします。
- 本サービスの料金は、選択されたプランに応じて以下の通りとします(すべて税別)。
- 第4条(配送)
- 配送は日本国内に限ります。
- 配送料は無料です。
- 毎月18日前後に商品を発送し、通常2〜3日以内にお届けします。
- 器具セット付きプランについては、初回のみ器具の配送があります。
- 天候や交通状況により配送が遅れる場合があります。
- 第5条(解約・変更)
- 解約、およびプラン変更は、マイページにて受け付けます。
- 次回発送に反映させるためには、前月の月末までにお手続きください。
- 定期での利用上の特別料金提供のため、お申し込みから3ヶ月間は解約ができません。
- 器具セット付きプランからの解約時、入会金の返金は行いません。
- 第6条(返品・交換)
- 商品の品質には万全を期しておりますが、万が一不良品があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。同等品と交換または返金いたします。
- お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。
- 器具セット付きプランに含まれる器具についても、不良品の場合を除き返品・交換はお受けしておりません。
- 第7条(免責事項)
- 天災地変などの不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合、CROWD ROASTERは一時的に本サービスの提供を中断することがあります。
- 前項の場合において、CROWD ROASTERは損害賠償の責任を負いません。
- 第8条(個人情報の取り扱い)
- お客様の個人情報は、本サービスの提供、関連情報のご案内、およびアンケート等の目的で利用します。
- お客様の個人情報は、CROWD ROASTERプライバシーポリシーに基づき適切に管理します。
- 第9条(規約の変更)
- CROWD ROASTERは、必要に応じて本規約を変更することがあります。
- 規約変更の際は、変更内容をウェブサイト上で告知します。変更後も本サービスを継続して利用される場合は、変更後の規約に同意したものとみなします。
- 第10条(お問い合わせ)
本サービスに関するお問い合わせは、以下の連絡先にお願いします。
・電話:03-6364-0865(平日10:00〜18:00)
・メール:subscription@crowdroaster.com
・ウェブサイト:https://crowdroaster.com/ja/contact/
以上


